澳門航空一個月前在澳門-北京、上海航線開設(shè)的"機上免稅店"正吸引越來越多的乘客使用。日前,澳門航空宣布,該公司"機上免稅店"將陸續(xù)在所有航線上推出。
據(jù)悉,澳門航空于11月面向網(wǎng)上購票客人開設(shè)的網(wǎng)上商城(即"機上免稅店")投入運營,首批投入服務(wù)的是澳門-北京、上海航線。乘客在網(wǎng)上購買這兩條航線的機票時,可同時選購由皇權(quán)免稅品店(澳門)提供的免稅商品,線上即時付款,航班上提取商品。澳門航空會員還享有額外的優(yōu)惠。
與此同時,澳門航空向由澳門出發(fā)的旅客推出網(wǎng)上值機服務(wù),所有從澳門出發(fā)乘客,前一天下午二時至航班起飛前三個小時,都能夠通過點擊澳航官網(wǎng)的"網(wǎng)上值機"欄目選擇自己心儀的座位。出發(fā)時,乘客只需到澳門機場相關(guān)值機柜臺查驗旅行證件、領(lǐng)取登機牌、辦理交運行李即可。
此外,澳門航空還首次與澳門銀河合作,在返航澳門的航班上舉辦幸運大抽獎活動。12月1日至明年2月28日,每個月抽獎一次。獎品包括澳門航空經(jīng)濟艙往返機票、澳門銀河酒店一晚住宿、澳門銀河餐飲禮券、"銀河影院"2D電影票等。
澳門航空副總經(jīng)理楊建華說,為搭乘澳航的客人提供更個性化服務(wù),是公司提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要內(nèi)容。網(wǎng)上值機服務(wù)使客人在出發(fā)前二十四小時就能夠在家中選擇自己心儀的座位。機上免稅店則為喜愛網(wǎng)購客人提供旅途中享受網(wǎng)購樂趣的平臺。兩項服務(wù)上線將近一個月,系統(tǒng)運行順利,吸引了越來越多的乘客使用。