事發(fā)原因則是在更換新的生產(chǎn)線后,該廠成一分廠成三車間工作人員操作不當,在使用濾機過濾片時用力過猛,過濾片出現(xiàn)裂紋,造成間斷性精濾不徹底,最終導致部分批次的產(chǎn)品中流入了過濾片中的活性炭微小集聚點。
這些產(chǎn)品在出廠時,因顆粒微小未能測出,但在被擺上貨架靜置期間,活性炭顆粒之間互相吸附、積聚后,形成肉眼可見的黑色漂浮物。
據(jù)汾酒集團市場部人士透露,此次問題產(chǎn)品主要集中在3月9日至4月19日期間,只存在少量部分批次。出于安全考慮,該集團決定將3、4月份的產(chǎn)品主動退貨更換,百分之九十以上產(chǎn)品已換回,但個別中小超市、商店仍有該類產(chǎn)品銷售,目前已再次組織人員進行全部回購更換。
值得注意的是,53度黃蓋汾一直是深受山西本地人喜愛的產(chǎn)品,產(chǎn)量和銷量均在汾酒系列產(chǎn)品中占到很大比重。已經(jīng)投入市場兩個多月的該批產(chǎn)品,如何能在短時間內(nèi)召回九成左右?對此汾酒市場部負責人表示,所有汾酒產(chǎn)品在投入市場后都會有一個多月左右的庫存緩沖期,換言之就是市場上很難買到當月近期的新產(chǎn)品,多為一個月甚至更早的產(chǎn)品。
記者對此也在太原市場進行了走訪,以上述問題產(chǎn)品為例,目前市場所售產(chǎn)品均為6月20日左右生產(chǎn)。
外界對于此次召回事件中首度出現(xiàn)的活性炭,也有所質(zhì)疑。在白酒過濾中使用活性炭,業(yè)內(nèi)亦有著兩種不同的看法。支持者認為應使用活性炭過濾,保證產(chǎn)品的清潔度。但反對者認為,活性炭的使用應放在用水的過濾環(huán)節(jié),在裝瓶時使用活性炭過濾,不僅存在泄入隱患,也會吸附掉白酒的香味影響口感。
除此以外,汾酒方面被外界批評已久的公關能力,亦在此次事件中得以體現(xiàn)。記者注意到,幾乎所有媒體在后續(xù)報道中,提到汾酒回應時的內(nèi)容,大部分為“相關人士拒接電話”的表述。(